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La desarrolladora Valve Software ha prohibido el acceso a la red Steam a ciertos usuarios que adquirieron el paquete The Orange Box a través de una tienda online tailandesa. Según la compañía, la compra de códigos de activación destinados en exclusiva para Tailandia y su posterior utilización en otros mercados supone un incumplimiento del contrato establecido en la red digital de Valve.

En palabras de Valve, "El sitio web tailandés estaba vendiendo códigos para Tailandia a usuarios ubicados fueras de este país. Estas claves", continúa Valve, "sólo están destinadas a ser usadas en Tailandia, y no pueden ser distribuidas en otros territorios".

De este modo, los usuarios que accedieron al paquete The Orange Box a través de esta vía han visto bloqueadas sus cuentas. De igual forma, la desarrolladora invita a que todos los jugadores implicados en este asunto contacten con el servicio de atención al cliente para solventar el problema, pues algunos usuarios habrían adquirido posteriormente copias legales del paquete lanzadas en su territorio y necesitan desvincular el CD-Key tailandés de su cuenta de Steam.

Primero no traducimos nuestros productos al español, después perdemos el control en nuestro sistema de seguridad de claves y por último tiramos por la calle de en medio y prohibimos el acceso al margen de que usuarios legales sufran las consecuencias.

Parece que el interés de Valve por el usuario está bastante claro. Ninguno.

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